#restaurant Instagram Photos & Videos

restaurant - 27.5m posts

Top Posts

  • 30 ОШИБОК В ПОВЕДЕНИИ ОФИЦИАНТА С ГОСТЕМ РЕСТОРАНА, ВЫСКАЗЫВАЮЩИМ ПРЕТЕНЗИЮ☻
⠀
✍Давайте выделим ошибки, которые совершают официанты при возникновении претензии у гостя.
Вы можете разобрать каждую из них на утреннем собрании или тренинге в своем ресторане.
Достаточно лишь дополнить их пояснениями и примерами.
⠀
Итак⬇️
1.	Официанты спорят⛔
2.	Не внимательно слушают⛔
3.	Спешат или суетятся⛔
4.	Не смотрят на гостя⛔
5.	Опираются на стол гостя или соседнее⛔ кресло
6.	Отвлекаются на то, что происходит в зале⛔
7.	Нервничают⛔
8.	Защищаются⛔
9.	Оправдываются⛔
10.	Убегают от стола⛔
11.	Не понимают, что хочет гость⛔
12.	Не приносят извинения или наоборот излишне извиняются⛔
13.	Ведут себя равнодушно⛔
14.	Очень быстро, не разобравшись, забирают блюдо или напиток гостя⛔
15.	В сложных случаях (при попадании чего-либо в напиток или блюдо) не вовремя убирают раздражитель подальше от глаз гостя⛔
16.	Не сообщают вовремя менеджеру о ситуации⛔
17.	Раздражаются, злятся на гостя или менеджера⛔
18.	Пытаются решить ситуацию, даже если не знают как это сделать⛔
19.	Не предлагают гостю решения на выбор⛔
20.	Не учитывают и не ценят время гостя⛔
21.	Не берут на себя ответственность⛔
22.	Обвиняют в ошибке бар или кухню⛔
23.	Не приносят повторные извинения⛔
24.	Поправляют или теребят одежду на себе⛔
25.  Теребят или крутят поднос в руках⛔
26.  Спорят с менеджером⛔
27.  По завершении ситуации ведут себя обиженно, отрешенно⛔
28.	Не делают выводы⛔
29.  Нелицеприятно высказываются про гостей с коллегами ⛔
30.  Не искренне относятся к гостям и месту, где работают⛔

#ресторатор #меню #менеджерресторана #работавресторане #chef #konditer #foodbeast #foodphotography #food #restoration #menu #restaurant #cafe #концепция #корпоратив #пир #блоггер #ресторанныйкритик #ресторанныйконсалтинг
  • 30 ОШИБОК В ПОВЕДЕНИИ ОФИЦИАНТА С ГОСТЕМ РЕСТОРАНА, ВЫСКАЗЫВАЮЩИМ ПРЕТЕНЗИЮ☻

    ✍Давайте выделим ошибки, которые совершают официанты при возникновении претензии у гостя.
    Вы можете разобрать каждую из них на утреннем собрании или тренинге в своем ресторане.
    Достаточно лишь дополнить их пояснениями и примерами.

    Итак⬇️
    1. Официанты спорят⛔
    2. Не внимательно слушают⛔
    3. Спешат или суетятся⛔
    4. Не смотрят на гостя⛔
    5. Опираются на стол гостя или соседнее⛔ кресло
    6. Отвлекаются на то, что происходит в зале⛔
    7. Нервничают⛔
    8. Защищаются⛔
    9. Оправдываются⛔
    10. Убегают от стола⛔
    11. Не понимают, что хочет гость⛔
    12. Не приносят извинения или наоборот излишне извиняются⛔
    13. Ведут себя равнодушно⛔
    14. Очень быстро, не разобравшись, забирают блюдо или напиток гостя⛔
    15. В сложных случаях (при попадании чего-либо в напиток или блюдо) не вовремя убирают раздражитель подальше от глаз гостя⛔
    16. Не сообщают вовремя менеджеру о ситуации⛔
    17. Раздражаются, злятся на гостя или менеджера⛔
    18. Пытаются решить ситуацию, даже если не знают как это сделать⛔
    19. Не предлагают гостю решения на выбор⛔
    20. Не учитывают и не ценят время гостя⛔
    21. Не берут на себя ответственность⛔
    22. Обвиняют в ошибке бар или кухню⛔
    23. Не приносят повторные извинения⛔
    24. Поправляют или теребят одежду на себе⛔
    25. Теребят или крутят поднос в руках⛔
    26. Спорят с менеджером⛔
    27. По завершении ситуации ведут себя обиженно, отрешенно⛔
    28. Не делают выводы⛔
    29. Нелицеприятно высказываются про гостей с коллегами ⛔
    30. Не искренне относятся к гостям и месту, где работают⛔

    #ресторатор #меню #менеджерресторана #работавресторане #chef #konditer #foodbeast #foodphotography #food #restoration #menu #restaurant #cafe #концепция #корпоратив #пир #блоггер #ресторанныйкритик #ресторанныйконсалтинг
  • 104 0 12 minutes ago

Latest Instagram Posts

  • Dumanı üstünde taptaze lezzetlerimizle biz hafta sonuna hazırız, sizi bekliyoruz. #villabosphorus
Rezervasyon ve iletişim: (0216) 318 6810
  • Dumanı üstünde taptaze lezzetlerimizle biz hafta sonuna hazırız, sizi bekliyoruz. #villabosphorus
    Rezervasyon ve iletişim: (0216) 318 6810
  • 0 1 15 seconds ago
  • Oh wow!! My recent favourite spot in London 😍👌 @titurestaurant ⁣
⁣
How come all of the dishes are perfect on the spot? Seriously, everything we tried was extremely delicious, crispy, juicy and full of flavour. ⁣
⁣
If you are looking for a Japanese influenced spot definitely this is it, look no further. ⁣
⁣
The lamb gyoza is to die for as well as the mushroom rice balls and avocado miso salad and crispy squid... Basically everything 😅😁
  • Oh wow!! My recent favourite spot in London 😍👌 @titurestaurant

    How come all of the dishes are perfect on the spot? Seriously, everything we tried was extremely delicious, crispy, juicy and full of flavour. ⁣

    If you are looking for a Japanese influenced spot definitely this is it, look no further. ⁣

    The lamb gyoza is to die for as well as the mushroom rice balls and avocado miso salad and crispy squid... Basically everything 😅😁
  • 2 1 1 minute ago
  • Kiwi'd away!
  • Kiwi'd away!
  • 7 1 2 minutes ago
  • 6 1 10 minutes ago
  • 😃고3의 주말은 행복이다😃
Happiness 🐸
  • 😃고3의 주말은 행복이다😃
    Happiness 🐸
  • 24 4 13 minutes ago
  • Birthday 💋
  • Birthday 💋
  • 42 26 15 minutes ago
  • Craving for Indonesian food for today ? You know where to find us !
In Frame: IGA SAPI SAMBAL IJO 😍
➖
𝐓𝐄𝐀 𝐄𝐓 𝐀𝐋
"Finest Tea Selection"
⠀
OPEN EVERYDAY
10.00 AM - 10.00 PM
⠀
📍 Galeries Lafayette 1st Floor [ 021 5797 3422 ]
📍 Lippo Mall Puri GR Floor [ 021 3049 3017 ]
📍 Plaza Senayan 5th Floor

#leafconnoisseur #plazasenayan #lippomallpuri #lafayettemoments #bonjourlafayette
  • Craving for Indonesian food for today ? You know where to find us !
    In Frame: IGA SAPI SAMBAL IJO 😍

    𝐓𝐄𝐀 𝐄𝐓 𝐀𝐋
    "Finest Tea Selection"

    OPEN EVERYDAY
    10.00 AM - 10.00 PM

    📍 Galeries Lafayette 1st Floor [ 021 5797 3422 ]
    📍 Lippo Mall Puri GR Floor [ 021 3049 3017 ]
    📍 Plaza Senayan 5th Floor

    #leafconnoisseur #plazasenayan #lippomallpuri #lafayettemoments #bonjourlafayette
  • 28 6 16 April, 2019
  • Potatoes are laden with carbs but Baked or jacket potatoes are a nutritious and tasty option. Wash and scrub 6-8 potatoes. Pierce the spuds with a fork( get aggressive to vent any frustration, if you have any😂). Baste the spuds with oil. Bake in a moderate oven for 50 minutes. Allow to cool. Meanwhile chop and sauté onions, mushrooms, mince and veg of choice. Cut the potatoes in half, gently scoop out the flesh, be cautious to retain the shape of the spud. Mash the scooped potatoes with sour cream and season. Combine with the onion and meat mixture, check for seasoning. Top the potatoe skins with the mashed potatoe mix. Sprinkle with grated cheese and return to bake till the cheese melts. Serve hot. This was my first go at baking these babies and I must add that they stacked up high on the yumometer!!😀 Follow @susagas_kitchen
  • Potatoes are laden with carbs but Baked or jacket potatoes are a nutritious and tasty option. Wash and scrub 6-8 potatoes. Pierce the spuds with a fork( get aggressive to vent any frustration, if you have any😂). Baste the spuds with oil. Bake in a moderate oven for 50 minutes. Allow to cool. Meanwhile chop and sauté onions, mushrooms, mince and veg of choice. Cut the potatoes in half, gently scoop out the flesh, be cautious to retain the shape of the spud. Mash the scooped potatoes with sour cream and season. Combine with the onion and meat mixture, check for seasoning. Top the potatoe skins with the mashed potatoe mix. Sprinkle with grated cheese and return to bake till the cheese melts. Serve hot. This was my first go at baking these babies and I must add that they stacked up high on the yumometer!!😀 Follow @susagas_kitchen
  • 213 11 2 April, 2019